Nuevo código de conducta que ayudará a la gente a conseguir el mejor acuerdo de pensión

Las personas que se acercan a la jubilación estarán ahora mejor informadas y tendrán opciones más claras en el marco de una nueva iniciativa puesta en marcha el 1 de marzo. El Código de Conducta de la Asociación de Aseguradores Británicos sobre las Opciones de Jubilación ayudará a las 400.000 personas que compran una anualidad cada año a obtener el mejor acuerdo de pensión posible. Si bien la mayoría de las personas que se acercan a la jubilación son conscientes de sus opciones, una de cada cuatro personas sienten que no comprenden plenamente sus opciones de jubilación, y una de cada tres no se siente lo suficientemente informada como para comparar las cotizaciones de otro proveedor.

El código de conducta de la ABI exigirá que los proveedores de pensiones de los miembros lo hagan:

  • Proporcionar comunicaciones claras y coherentes para asegurar que los clientes puedan tomar decisiones informadas sobre los productos de ingresos de jubilación, y puedan buscar el producto más apropiado.
  • Destacar los diferentes tipos de ingresos de jubilación, en particular las rentas vitalicias mejoradas y los ingresos potencialmente mucho más altos que pueden ofrecer, e informar a los clientes si ofrecen estos productos.
  • Indicar claramente a los clientes las fuentes de asesoramiento y apoyo, tanto de asesores regulados como de organizaciones de asesoramiento respaldadas por el gobierno, como el Servicio de Asesoramiento Monetario y el Servicio de Asesoramiento sobre Pensiones.
  • Establecer la transparencia en el mercado de las anualidades para que sea más fácilmente comprensible y accesible para los clientes, con una imagen clara de cómo las ofertas de productos de los proveedores individuales encajan en el mercado más amplio.
  • Los proveedores de pensiones ya no incluirán automáticamente sus propios formularios de solicitud de anualidades para animar a los clientes a comparar precios
  • Al menos dos años antes de la jubilación los proveedores animarán a los clientes a considerar sus opciones de jubilación.
  • A los seis meses de la jubilación y de nuevo a las seis semanas de la misma, el proveedor proporcionará información sobre las diversas opciones, como la combinación de pequeños botes de pensión y la búsqueda de la mejor anualidad.

Para supervisar la eficacia del Código, la ABI llevará a cabo una investigación sobre los consumidores para evaluar los cambios en la conciencia de los consumidores sobre la jubilación y la compra de pensiones. El impacto del Código será revisado en 2014.

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